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1、开发背景

随着各大城市经济的发展和城市规模的日益扩大，环境卫生问题越来越受到人们的关注，在增强生产能力，提高生产效率的同时，人员管理、车辆调度、实时监管、安全管理和安全运行等问题也凸现出来。为提高监控管理水平，更加科学、有效地对车辆和人员进行实时监控和管理，提高作业效率和质量，就需要有一套完善的远程监控、指挥和调度管理系统。

2、系统概述

“环卫通”系统是有GPS定位、3G视频功能的PDA嵌入式软件系统、监控中心平台、中间服务系统等组成的智能决策监管平台。

巡查员通过“环卫通”实现了环卫部件、事件的采集、上报；同时通过定位技术将自身的位置信息上传到监督指挥中心，指挥中心可以随时掌握巡查员的位置和巡查轨迹，并通过指挥监控系统对该巡查员运行指挥调度。领导或中间层管理人员通过平台或PDA进行视频、图片、位置、任务的核实，并与监督指挥中心或巡查人员实现信息交流。

 3、系统组成

协同办公：待处理、待反馈、待完成、已完成等等

业务管理：基础设施、人员管理、事件管理、监察管理、综合评价分析等等

车辆管理：针对环卫系统的巡查车、洒水车、清运车、机扫车等不同车型进行行驶情况的实时监控、作业管理等，对车辆的突发事件能够在第一时间进行处理。

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